KB 카드 시스템 장애로 인하여 일시적인 거래 장애 발생 오류가 발생하였습니다.
현재는 조치되어 정상적인 이용이 가능합니다.

1. 장애 시간

• 2021.09.14 12:32 ~ 12:49 (17분)

2. 장애 내용

• 승인 거절로 취소된 거래에 대한 고객 잔액 복구 지연 현상 발생

※ 지연된 취소 처리가 순차적으로 진행되어 현재는 대상 고객의 카드 잔액 복구가 완료되었습니다.

3. 장애 사유

• KB 카드 승인 시스템 장애

(승인 시스템 과부하로 시스템 오류 발생)


이용에 불편을 드려 죄송합니다.

안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.