안녕하세요. 코나카드입니다.

럭키카드를 이용해주시는 회원님께 감사의 말씀전하며, 럭키카드 잔액 환불 규정에 대하여 안내 드립니다. 

1. 잔액 환불 규정

- 럭키카드의 잔액은 조건없이 100% 환불 가능하며, 월 3회까지 가능합니다. 

2. 잔액 환불 방법

- 메뉴 > 카드 환불신청/조회 > 환불신청

*카드 잔액은 APP 내 연결된 계좌로 환불 처리 됩니다. 

*환불 요청 후 3일 이내 입금됩니다. 

3. 비고

- 럭키카드가 유효기간 만료된 경우, 보유 잔액의 90%까지 환불이 가능합니다. 

- 럭키카드 이외 코나카드의 상품은 기존 환불 조건을 따릅니다. (상세내용 : 메뉴>환불/충전취소)

- 상품에 따라 환불 조건이 다를 수 있으니 환불안내를 꼭 확인해 주세요. (내지갑>혜택정보>환불안내(하단))

보다 나은 서비스를 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다.

감사합니다.