시스템 과부화로 인하여 일시적인 거래 지연 장애 발생 오류가 발생하였습니다.
현재는 조치 완료되어 정상적인 이용이 가능합니다.
1. 장애 현상
거래 불가, 거래 정상 조치 후 앱 접속 불가
2. 장애 일시
- 거래 불가: 2021.11.05 12:35~12:56
- 앱 접속 지연: 2021.11.05 12:50~13:10
3. 장애 사유
앱 전시 기능을 고도화하기 위한 조회용 쿼리가 데이터베이스의 과부하를 초래함
4. 장애 대책
앱 전시 기능을 고도화하기 위해 만든 쿼리를 제거하고 원복함
5. 재발방지대책
사전 쿼리 검증 프로세스 강화하여 충분한 성능 테스트를 거쳐 운영에 반영하도록 함
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
|