안녕하세요, 코나카드입니다.
재발급 불가 관련하여 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 재발급 불가 대상 카드
DIVING BLUE
PINGPONG YELLOW
YOGA PINK
AWESOME BLACK
2. 내용
상기 카드의 경우 실물카드 유효기간 만료로 인한 동일 상품 재발급 불가.
실물카드 유효기간 만료 이전 분실, 폐기, 고장 등으로 카드를 정상적으로 사용할 수 없는 경우에도 동일 상품 재발급 불가.
단, 실물카드 유효기간 만료로 인한 재발급 시 럭키카드(민트)로 무상 발급 가능. (상품 및 색상 변경 불가. 최초1회한)
※ 유효기간 만료 후 충전 잔액의 90% 환불 가능
단, 소멸시효 전까지 환불하지 않을 시 보유 충전 잔액 모두 소멸되니 소멸시효 이전에 잔액 환불 요청 필요
안정적이고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
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