안녕하세요. 경기지역화폐입니다.

경기지역화폐를 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 2023.08.10부터 경기지역화폐의 거래를 중계하는 업무 대행사를 변경합니다.

변경일 이후 사용하시는 간편결제 앱에 카드를 재등록 하셔야 정상적으로 이용이 가능하오니, 아래 사용방법을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

01. 간편결제를 사용하고 계신다면, 한번 더 등록해 주세요!

• 기존 등록된 간편결제 이용은 2023.08.09 까지 이용 가능합니다.
• 2023.08.10 부터 간편결제사의 앱에 한번 더 카드를 재등록하셔야 정상 이용 가능합니다.

02. 2023.08.10 이전의 거래를 취소하고 싶어요!

• 해당일 이전 거래에 대해 취소가 필요한 경우, 구매처를 통해 취소 요청할 수 있습니다.
   

03. 간편결제를 통한 거래내역은 어떻게 확인하나요?

• 간편결제사 앱에서는 2023.08.10 이후 결제된 내역만 확인 가능합니다.
• 2023.08.10 이전의 거래내역은 모두 경기지역화폐 앱을 통해 확인이 가능합니다.
  • 이용내역 확인 : 메인 > 카드관리 > 이용내역
  • 거래내역서 신청 : 메뉴 > 거래내역 신청 > 카드 선택 > 거래내역 신청

04. 고객센터

• 경기지역화폐 고객센터 번호 : 1899-7997

더 자세한 설명을 원하시면 고객센터에 언제든 문의주시기 바랍니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.